Job-zonen.dk

Find ledige jobs. Skabt af jobsearch.dk

Scrum master til Solution Development / Core Customer

Job i Storkøbenhavn

Scrum master til Solution Development / Core Customer

Er du en ambitiøs scrummaster, drevet af at skabe gode arbejdsprocesser og højt engagement i dine teams, så bør du læse med her.

Vi søger en scrum master til området ’Solution Development – Core Customer’, der har til formål at gøre det let at være kunde i Topdanmark gennem brugervenlige IT-løsninger for såvel slutkunden som de kundevendte medarbejdere.

Stillingen er organisatorisk placeret i afdelingen Contact Center, som har ansvaret for applikationer, der understøtter effektiv håndtering af – og analytisk indsigt i – kundernes henvendelser. Kontaktcenteret er nerven i vores kundeserviceprocesser og derfor er det vitalt for os at levere pålidelige, stabile systemer - samtidig med at vi sikrer vores kundevendte medarbejdere et teknologisk forspring, når de skal levere sublime kundeoplevelser.

Vi søger en erfaren scrum master med en veludviklet værktøjskasse til at skabe effektive og motiverende udviklingsprocesser - og som naturligt tager ansvar for at fjerne forhindringer og følge leverancer helt til dørs.

Eftersom både udvikling og drift er en vigtig del af vores hverdag, benytter vi gerne metoder fra begge discipliner. Vi ønsker, at du med din erfaring kan understøtte, at vi får størst mulig værdi af vores indsats – og ikke mindst bidrager til det gode arbejdsmiljø i teamet.

Du vil opleve en hverdag fyldt af faglige diskussioner, nysgerrighed, hjælpsomhed og ...