Job-zonen.dk

Find ledige jobs.

Customer succes manager

Job i Storkøbenhavn

Brænder du for at skabe relationer og sikre, at dine kunder får den bedst mulige oplevelse? Og ønsker du at være en del af en virksomhed i vækst, der arbejder med at revolutionere regnskabsbranchen med skybaserede løsninger? Så søger Randstad på vegne af House of Control en Customer Success Manager

Grundet en kraftig vækst og efterspørgsel søger House of Control en Customer Success Manager, der skal fungere som bindeled mellem Customer Success Director i Norge og den danske Customer Success-afdeling.

Du vil få en varieret hverdag med ansvar for egen kundeportefølje samt et tæt samarbejde med virksomhedens salgs- og kundeserviceafdeling for at sikre, at kunderne får den bedst mulige service gennem hele livscyklussen.

Dine primære arbejdsopgaver omfatter blandt andet:


• Planlægning, afholdelse og teknisk understøttelse af sælgerne ved kundemøder.
• Opstart og oplæring af nye kunder samt sikre, at kunden får implementeret produktet bedst muligt.
• Flytte og strukturere data for kunden ved bl.a. Datamigrering.
• Kursus- og konsulenttjeneste af kunder samt være disses sparringspartner i forbindelse med IFRS-16.
• Mersalg på eksisterende kunder ved at identificere et behov hos kunden, som de endnu ikke vidste, at de havde.

I Danmark har House of Control 15 engagerede medarbejdere. House of Control vægter et godt arbejdsmiljø og en stærk organisationskultur med mange sociale sammenkomster.