Job-zonen.dk

Find ledige jobs.

Teknisk Supporter til kundesupport teamet hos Airmaster A/S

Job i Nordjylland

Bidrag til at fastholde og videreudvikle Airmaster A/S førsteklasses tekniske support med fokus på at gøre afdelingen til virksomhedens kompetencecenter med stærk viden om vores produkter, til glæde for kunder og kollegaer.

Er du ingeniør, cand scient eller måske maskinmester?

Brænder du for at supportere kunder og kollegaer med viden om bæredygtige, decentrale ventilationsanlæg?

Airmaster er i rivende udvikling teknologisk, organisatorisk og markedsmæssigt. Vi har et stærkt team, og leder efter en ny kollega som som kan bidrage positivt til teamet som i forvejen består af i alt 4 erfarne kollegaer. Nøgleopgaven er at vedligeholde og udvikle den gode oplevelse vores kunder har, når de er i kontakt med kundeservice, uanset om det er kommercielt eller teknisk. Du får direkte reference til vores Head of Customer Support.

Som teknisk supporter hos os får du ansvaret for at:

  • Sætte dig ind i vores produkter og de tekniske problemstillinger vi kan møde før, under og efter installation hos slutkunden.
  • Projektere og udarbejde løsningsforslag på ventilationsanlæg til vores kunder, dvs. beregne de rette ventilationsløsninger ud fra plan- og snittegninger ved hjælp af bl.a. dimensioneringsprogrammer
  • Gennem fejlfinding, formidle brugbare svar og finde løsninger på tekniske problemstillinger sammen med vores kunder, gennem bl.a. telefon, mail, TeamViewer, onlin...