Job-zonen.dk

Find ledige jobs.

Supporttekniker

Job i Sydjylland

Drives du af at levere høj service, og motiveres du af at sidde i en rolle med selvstændigt ansvar for effektiv kundebetjening og support? Så er det dig, vi søger for vores kunde Genvex!

om jobbet


Som supporttekniker bliver du ansvarlig for at støtte op om afdelingens administrative og supportmæssige opgaver. Det bliver din opgave at sikre, at teknikere og sælgere får de bedst mulige betingelser for at lykkes. Derudover skal du holde et professionelt serviceniveau for danske såvel som udenlandske kunder.
Som supporttekniker er du medansvarlig for at tage imod kundeopkald og besvare mails. Derudover skal du også koordinere serviceudkald rundt om i landet, og du har derfor en stor kontaktflade og mange vekslende opgaver.
Derudover kommer du til at arbejde med:
• Ordrehåndtering
• Prislister
• Returvarer
• Kundebesøg
• Undervisning af servicefolk
• Ad hoc-opgaver

om dig


Du har gerne en teknisk baggrund, og det er en fordel, hvis det er inden for el, ventilation eller varmepumper. Du har desuden erfaring med databehandling, teknisk support og kundeservice. Du er stærk i engelsk, både skriftligt og mundtligt, da du sidder med en stor del af kundekontakten.
Som person er du udadvendt, serviceminded og positiv i dit møde med kunder og kolleger. Du er selvkørende, disciplineret og struktureret i dine koordinerings- og supportmæssige opgaver. Du vil gerne samarbejde med dine kolleger og bes...