Job-zonen.dk

Find ledige jobs.

It-supporterelev til Socialstyrelsens It-afdeling

Job i Odense

Er du udstyret med et udpræget servicegen? Har du en stor interesse for it? Er du åben og udadvendt og har lyst til at arbejde i fremtidens It-afdeling, hvor store dele af teknikken er outsourcet, og du primært skal holde fokus på koordinering, applikationssupport og service - så er det måske dig, vi leder efter?

Vi tilbyder…
En spændende elevstilling, hvor du bliver en del af et ambitiøst team, der både supporterer interne og eksterne brugere. Vi har outsourcet størstedelen af vores it-miljø til eksterne it-driftsleverandører, og dine opgaver vil derfor primært være fokuseret på brugersupport og dialog med it-driftsleverandørerne. Derudover vil du også blive involveret i it-projekter samt i-sikkerhed og diverse driftsopgaver.

Som it-supporterelev i Socialstyrelsen får du desuden mulighed for at tilegne dig erfaring og indsigt i, hvad det vil sige at agere som embedsmand i den digitale offentlige sektor, hvor vi bl.a. tænker persondataforordningen (GDPR) og cybersikkerhed ind i de daglige supportopgaver.

Dine arbejdsopgaver

  • It-support til brugere, via telefon, supportsager eller ved fysisk fremmøde
  • Support af iOS enheder
  • Support af AV og videokonferenceudstyr
  • Klargøring og vedligeholdelse af pc’er, mobiltelefoner og tablets
  • Opgaveløsning i samarbejde med forretningen og Statens It
  • Udarbejdelse af dokumentation og vejledninger
  • I...