Job i København
Motiveres du af loyalitetsopbyggende aktiviteter, og af at udforme op-salgskampagner på baggrund af analyser og segmenteret datagrundlag? Kan du se dig selv bidrage ved at arbejde med fastholdelse af vores kunder? Så er vores stilling som Customer Retention Specialist i Karnov Group Denmark i vores marketing afdeling formodentligt lige noget for dig. Der er opstart hurtigst muligt.
Om jobbet | Fastholdelse af kunder | Sikring af optimal kunderejse
I rollen som Customer Retention Specialist er du en aktiv deltager i udviklingen af en optimal kunderejse for kunderne i Karnov Group. Du udarbejder content for værdikommunikation, og du udformer op-salgs- op mersalgskampagner på baggrund af analyser og segmenteret datagrundlag.
Dernæst varetager du i rollen flg. arbejdsopgaver:
- Ansvarlig for månedlig rapportering til ledelsen
- Sikring af rettidig levering, struktur og professionelt outcome i samarbejde med kolleger og eksterne samarbejdspartnere
- Udformning af op-salgs- og mersalgskampagner på baggrund af analyser og segmenteret datagrundlag
- Budgetstyring
- Udformning af mails, landing-pages med mere i Hubspot
Endeligt bliver du en del af et kompetent marketingteam med fem kolleger og en arbejdsplads centralt beliggende i København — tæt ved Nørreport Station. Der er naturligvis mulighed for hjemmearbejde. Du refererer til vores Marketing Director.