Dette søgeresultat er ikke længere aktivt

Serviceminded og imødekommende medarbejder søges til Servicecenter i Beskæftigelses- og Socialafdelingen i Gladsaxe Kommune

Vi søger en ny kollega, som kan yde telefonisk service af høj kvalitet til borgerne i vores Servicecenter i Beskæftigelses- og Socialafdelingen i Gladsaxe Kommune. Sammen med dine kolleger i Servicecenteret tager du imod opkald fra borgere, virksomheder og samarbejdspartnere, der har spørgsmål til beskæftigelsesområdet, Boligformidlingen eller pensionsområdet. Det kan fx være en borger, som har spørgsmål til sin ydelse, eller en virksomhed som har spørgsmål til en borgers praktik. Det kan også være en læge, der ringer med oplysninger til en borgers sag.

Servicecenteret består af 9 medarbejdere, og er en vigtig del af den daglige drift i en stor Beskæftigelses- og Socialafdeling. Servicenterets målsætning er, at dem der ringer ind, skal føle sig hørt, taget godt imod og ikke mindst få et hurtigt svar på deres spørgsmål. Der er tale om en bred vifte af spørgsmål, og det er vigtigt, at man trives med at søge information og være nysgerrig – også indenfor områder, man ikke nødvendigvis kender i forvejen. Herudover er der fokus på, at borgerne hurtigt kommer igennem til en medarbejder i Servicecenteret, og ikke oplever en længere ventetid i telefonkøen.

Servicecenterets åbningstid er hverdage kl. 9-14. Der vil som udgangspunkt være mulighed for at arbejde hjemmefra 1-2 gange om ugen.

Vi tilbyder: