Serviceminded ski-entusiast til førende skishop

Elsker du skiløb og skal du have et sabbatår inden du starter på dit drømmestudie? Så har du her chancen for at kombinere din passion for skiløb med arbejde.

Vi har 10.000-vis af glade kunder, der skal på afsted på drømmeskiferien - men de mangler udstyr. Er du klar til at hjælpe og rådgive dem i et af Nordens største udvalg?

Om jobbet:
Vi ønsker, at du tager ansvar for at yde den bedste service og rådgivning til vores kunder. Vi sørger naturligvis for, at du bliver klædt bedst muligt på til dette ansvar.

Dine primære arbejdsopgaver er rådgivning og salg, til vores kunder via mail, chat og telefon.

Når kunderne ikke skal bruge dine gode råd, så hjælper du med:

• Opfølgning på vejledning og forslag til kunder
• Optimering af vores FAQ-database, så kunderne kan finde svar, når vi holder fri
• At have et “falkeblik” for at vores shop er let at navigere for kunderne
• Tekstning af nye varer
• Ad hoc opgaver fra kollegaer i huset

Lidt om dig:
Det er vigtigt, at du elsker kontakten med kunderne. Det er også en fordel, hvis du elsker vinter - og alt, der følger med.

• Du elsker at hjælpe andre mennesker med at finde udstyr
• Du bliver motiveret af at sælge det helt rigtige, til kunderne
• Taler og skriver fejlfrit dansk
• Har flair for service samt god kundehåndtering
• Er fortrolig med brugen af diverse IT-programmer
• Smilende og imødekommende (også over telefonen)
• Løsningsorienteret, stabil og fleksibel
• Du har JA-hatten på ved enhver kundehenvendelse
• Er du klar til at tage telefonen fra norske, svenske og evt. tyske kunder, er det et klart plus (vi hjælper hinanden)

Tidligere erfaring med kundeservice og e-handel er naturligvis en fordel. Men det vigtigste er, at du brænder for god service og skiløb, samt at du tager ansvar.

Vi tilbyder:
En plads på et fantastisk team af Skandinaviske kollegaer, der alle brænder for e-handel, kundeservice og drift af webshops. Vi brænder for det gode arbejdsmiljø og et godt sammenhold.

Personaletilbud:

• Frokostordning
• Pension og sundhedsforsikring
• Gode personalerabatter på egne webshops og rejser

• Personalearrangementer

• Parkering lige ved døren

.. og det vigtigste af alt: Gode kollegaer.

Det praktiske:
Arbejdstid: Fuldtidsstilling på 37 timer per uge.

Ansøgningsfrist: 3. juni 2024

Forventet start: 2. september 2024

Stillingens er tidsbegrænset med ophør d. 31. marts 2025.

Arbejdssted: Damvej 114, 8471 Sabro - tæt på Århus med gode transportforbindelser.

Er du interesseret?
Send din motiverede ansøgning samt CV i PDF-format til Danni Rasmussen på mailadressen [xxxxx] Husk at skrive “DK sabbatår” i emnefeltet.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe på: [xxxxx]tast 1) og spørg efter Danni.

Samtaler:
Vi afholder samtaler løbende, så skynd dig at sende din ansøgning af sted.

Hvem er vi?
[xxxxx] Danmarks største online skibutik - og vi har ambitioner om at blive endnu større i Danmark og i vores andre markeder.

Vi har i mere end 25 år drevet rejs[xxxxx] og webshops. Herunder markedsledende rejs[xxxxx] og webshops som [xxxxx] [xxxxx] samt webshops i flere andre lande. Eksempelvis AktivVinter.no og AktivWinter.de.

På arbejdspladsen har vi en flad struktur, skønne kollegaer og en god blanding mellem effektivitet og humør.

Klik her for at se en video om os.

Kilde: [xxxxx]