Learning & development specialist

Hos Synoptik brænder vi hver dag for at gøre en synlig forskel over for vores nye og eksisterende kunder. Vi lever for det øjeblik, hvor alting falder på plads, og vi ved, at vi har gjort en synlig forskel.

For at vi lever op til Synoptiks vision om at være Danmarks mest anbefalede optikerkæde, kræver det, at vi i HR altid arbejder tæt sammen med forretningen for at skabe værdi og nå vores fælles mål. Som Training Specialist bliver du ansvarlig for planlægning, håndtering og tracking af Synoptiks virtuelle og face-to-face træningsaktiviteter, herunder koordinering af uddannelse med interne stakeholders, validering af oversættelser og forankring af spændende internationale uddannelsesprogrammer fra vores ejer EssilorLuxottica.

Dit hovedansvar er således at sikre, at al uddannelse kører på skinner. I dag har vi branchens bedste uddannelsesprogram – det skal vi blive ved med. Vi stræber altid efter at være relevante, udviklende og oplysende. Uddannelsespaletten består af et bredt udvalg af forskellige former for aktiviteter herunder uddannelsesprogrammer, faglige kurser, virtuelle træningsforløb, ”to-go” træning, produkttræning, onboarding-programmer samt et væld af online kurser via vores LMS platform Leonardo. Alt sammen uddannelse og træning, der er med til at udvikle vores medarbejderes kompetencer.

Vores forventninger til dig

Du brænder for læring, planlægning og administration og trives supergodt i en hverdag, hvor det er dig, der har styr på alle detaljer fra kommunikation omkring uddannelse til uddannelsesprogrammer, undervisere, kursusmateriale, kursuslokation og kuglepenne m.m. Samtidig drives du af lysten til i samarbejde med interne undervisere, at planlægge spændende og god virtuel træning og sikre, at al uddannelsesindhold er tilpasset forretningens behov. Stillingen inkluderer tillige et tæt partnerskab med vores internationale uddannelsesorganisation Leonardo. Dette for at skabe læringsplaner, engagerende aktiviteter og effektfuldt indhold for alle online kursusdeltagere.

I stillingen refererer du i det daglige til den skandinaviske HR-direktør dog med en stiplet og meget vigtig reference til Head of Leonardo i Benelux & Nordics.

• Planlægning og administration rimer på dig! Du bliver ansvarlig for at planlægge god og spændende virtuel træning samt håndtere tilmelding, afvikling og administration af uddannelse og kurser. Din opgave bliver at håndtere alle uddannelsestilbud i Synoptik, i samarbejde med HR og vores retail-organisation. Derudover trives du også med andre administrative opgaver – og elsker den variation, det giver.
• Du har et naturligt service- og kvalitetsgen! Det er vigtigt, da du er kontakten til alle stakeholders inden for uddannelse samt vores kursister både før, under og efter. HR er et omdrejningspunkt for mange aktiviteter rundt om hele organisationen, og vi er stolte af altid at yde en excellent service til vores kolleger.
• Du er teknisk stærk! Hovedparten af vores kurser håndteres i vores LMS, Leonardo. En klar forståelse for og metodikken i et LMS-system og digitale og virtuelle træningsværktøjer er et ”must”.
• Du har styr på alle detaljer! Tildeling af kurser, deltagerlister, kursusbookinger, materiale, undervisere og alt det andet er dit ansvar. Du får brug for din høje detaljesans, så der altid er 100% styr på alle opgaver.
• Du trives i et job med stor selvstændighed! I dagligdagen har du meget interaktion med diverse stakeholders og HR-afdelingen. Jobbet kræver dog, at du arbejder meget selvstændigt og rækker ud, hvis der er behov for hjælp.

Dine opgaver vil spænde bredt:

• Generel kursusadministration herunder booking af lokaler, deltagerlister, materiale, kommunikation, udarbejdelse af uddannelsesbudget mv.
• Planlægning af, at vi leverer engagerende og effektfuld virtuelle og face-to-face uddannelsesaktiviteter på tværs af diverse emner
• Ansvarlig for rådgivning og support af vores LMS
• Drive kommunikation og promovering af diverse læringsforløb
• Validering af oversættelser af internationalt udviklede online kurser
• Rapportering af udbytte og effekten på træning/læring samt opfølgning på diverse KPI’er
• Opdatering af e-learning, kurser og andet undervisningsmateriale
• Diverse administrative opgaver herunder koordinering vedrørende arbejdsmiljø mm.
• Eventuel deltagelse og være tovholder på kurser rundt i landet

Din baggrund

• Relevant uddannelse, og gerne med fokus på læring, og min. 3-5 års erfaring inden for HR
• Erfaring med LMS-systemer
• Indgående erfaring med planlægning, facilitering af afholdelse og levering af god træning
• Gode kommunikations- og samarbejdsevner samt en god forståelse stakeholder management
• Erfaring med administration af interne kurser/uddannelse
• Taler og skriver korrekt, flydende og velformuleret dansk og er god til engelsk

Vi tilbyder

En spændende arbejdsplads, hvor du bliver en del af et dynamisk team både lokalt og nordisk, der hver dag hjælper og udvikler hinanden herudover kan vi nævne:

• En stilling med et stort ansvarsområde, stor international kontakt samt en del af en international spændende uddannelsesorganisation.
• Gode faglige og personlige udviklingsmuligheder
• Et ansvarsområde, hvor der er mulighed for at skabe synlige resultater i en markedsledende og veldrevet butikskæde
• Et imødekommende og uformelt arbejdsmiljø blandt dygtige og hjælpsomme kolleger
• Løn svarende til dine kvalifikationer og resultater

Tiltrædelse
Vi har brug for vores nye kollega snarest muligt og forventer derfor at afholde samtaler løbende og besætte stillingen når den rette kandidat melder sig, så skynd dig at sende din ansøgning og CV afsted. Vi modtager ikke ansøgninger via mail, ansøg i stedet direkte via vores hjemmeside.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR direktør Skandinavien Tina Thomsen på [email protected] eller 22620932.