Aftersale Tekniker
Tørring
Evner du at kombinere en struktureret arbejdsindsats med et personligt drive og engagement? Motiveres du af professionel og fleksibel service og kundekontakt i kombination med udviklingsorienteret teknisk support? Trives du i spændingsfeltet mellem kunder, produktion og R&D, og kan du holde hovedet koldt i en travl hverdag? Så er det muligvis dig, vi søger.
For vores kunde Linddana søger vi en aftersale tekniker til teknisk service og support. En stilling, hvor du skal kombinere din tekniske indsigt med en proaktiv og kommerciel tilgang til opgaverne, og hvor du får lov til at vise, hvad du kan, da dine personlige egenskaber er lige så vigtige, som dine faglige kvalifikationer.
Linddana har udviklet, produceret og solgt de velkendte TP Flishuggere siden 1980 og står i dag som en af verdens førende på området. Virksomheden er danskejet og leverer et stærkt udvalg af funktionelle og driftssikre flishuggere til såvel landskabspleje som biomasseproduktion.
TP Flishuggere er kendetegnet ved stor brugervenlighed, robust design og høj effektivitet. Maskinerne har et højt sikkerhedsniveau og er udviklet med fokus på miljøhensyn og god brændstoføkonomi.
Linddana beskæftiger 35 medarbejdere og sælger flishuggere i mere end 40 lande verden over.
Læs mere om Linddana på
Jobbeskrivelse:
Med reference til virksomhedens Aftersales Manager, får du en alsidig hverdag, hvor omdrejningspunktet er teknisk support til kunder og forhandlere i hele verden. Du bliver bindeled mellem kunden, Produktion og R&D, og opgaverne spænder bredt, hvilket kræver, at dine kompetencer gør det samme.
Du skal trives med kundekontakt, og samarbejde skal ligge naturligt til dig, da den viden, du skaffer derigennem, proaktivt skal bruges til at forbedre virksomhedens produkter og processer. Du skal være nysgerrig og på forkant med fremtidens teknologier og tendenser samt have en naturlig interesse for digitalisering og IoT.
Dit ansvar indebærer træning af distributører og forhandlere både fysisk og via Webinarer, elementer af presales samt teknisk sparring med R&D - så ud over at være teknisk velfunderet, et det vigtigt, du trives med de mere udadvendte dele af rollen også.
Dine primære arbejdsopgaver bliver:
Du kan forvente op til 20 årlige rejsedage i jobbet.
Din baggrund:
Din uddannelsesmæssige baggrund kan være inden for El-teknik, Automatik eller lignende, og du har gerne en håndværksmæssig baggrund derforuden.
Du skal trives med en bred kontaktflade, og som person sætter du en ære i at give en god service, hvor det er naturligt at tage ejerskab for kundens problem.
Derudover forventer vi følgende:
Linddana tilbyder:
Du bliver en del af en markedsledende, solid virksomhed i vækst, der arbejder med branchens nyeste teknologier. Du tilbydes et job, som du på alle måder kan præge selv – kontinuerlig faglig og personlig udvikling og en lønpakke, der modsvarer dine kvalifikationer.
arbejder på at besætte jobbet hurtigst muligt, hvorfor der ingen ansøgningsfrist er. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Helene Tornbjerg eller
Frank Richard Schou på telefon +.
For vores kunde Linddana søger vi en aftersale tekniker til teknisk service og support. En stilling, hvor du skal kombinere din tekniske indsigt med en proaktiv og kommerciel tilgang til opgaverne, og hvor du får lov til at vise, hvad du kan, da dine personlige egenskaber er lige så vigtige, som dine faglige kvalifikationer.
Linddana har udviklet, produceret og solgt de velkendte TP Flishuggere siden 1980 og står i dag som en af verdens førende på området. Virksomheden er danskejet og leverer et stærkt udvalg af funktionelle og driftssikre flishuggere til såvel landskabspleje som biomasseproduktion.
TP Flishuggere er kendetegnet ved stor brugervenlighed, robust design og høj effektivitet. Maskinerne har et højt sikkerhedsniveau og er udviklet med fokus på miljøhensyn og god brændstoføkonomi.
Linddana beskæftiger 35 medarbejdere og sælger flishuggere i mere end 40 lande verden over.
Læs mere om Linddana på
Jobbeskrivelse:
Med reference til virksomhedens Aftersales Manager, får du en alsidig hverdag, hvor omdrejningspunktet er teknisk support til kunder og forhandlere i hele verden. Du bliver bindeled mellem kunden, Produktion og R&D, og opgaverne spænder bredt, hvilket kræver, at dine kompetencer gør det samme.
Du skal trives med kundekontakt, og samarbejde skal ligge naturligt til dig, da den viden, du skaffer derigennem, proaktivt skal bruges til at forbedre virksomhedens produkter og processer. Du skal være nysgerrig og på forkant med fremtidens teknologier og tendenser samt have en naturlig interesse for digitalisering og IoT.
Dit ansvar indebærer træning af distributører og forhandlere både fysisk og via Webinarer, elementer af presales samt teknisk sparring med R&D - så ud over at være teknisk velfunderet, et det vigtigt, du trives med de mere udadvendte dele af rollen også.
Dine primære arbejdsopgaver bliver:
- Reservedelssalg til kunder og samarbejdspartnere
- Aftersale og ordrebehandling
- Teknisk support via telefon og mail
- Reklamationsbehandling – herunder håndtering af garantisager
- Videreudvikling af Aftersale afdelingens web-portal samt bidrag til kontinuerlige forbedringer af processer og procedurer
- Teknisk træning af og formidling af viden til distributører og forhandlere – dette både på virksomhedens adresse samt ved de enkelte forhandlere
- Fejlsøgning, fejlrettelse og opdateringer i forbindelse med vedligehold på eksisterende produkter
- Løbende dialog med Salg og R&D
- Bidrage til at vidensdeling til virksomhedens øvrige afdelinger
Du kan forvente op til 20 årlige rejsedage i jobbet.
Din baggrund:
Din uddannelsesmæssige baggrund kan være inden for El-teknik, Automatik eller lignende, og du har gerne en håndværksmæssig baggrund derforuden.
Du skal trives med en bred kontaktflade, og som person sætter du en ære i at give en god service, hvor det er naturligt at tage ejerskab for kundens problem.
Derudover forventer vi følgende:
- Du har erfaring med teknisk support og dertilhørende fejlsøgning
- Du er en dygtig tekniker med en bred forståelse af teknikkerne inden for el og automatik – erfaringer med styringer er desuden en fordel men ikke et krav
- Du har gerne erfaring med digitalisering
- Du er kvalitetsbevidst og arbejder struktureret – dog ved du også, at dagen sjældent ender, som oprindeligt planlagt
- Du er praktisk orienteret, og har erfaring med service og support af både eksterne og interne stakeholders
- Du er løsningsorienteret og har en ”hands-on” tilgang til opgaver
- Du kan begå dig på både dansk og engelsk
Linddana tilbyder:
Du bliver en del af en markedsledende, solid virksomhed i vækst, der arbejder med branchens nyeste teknologier. Du tilbydes et job, som du på alle måder kan præge selv – kontinuerlig faglig og personlig udvikling og en lønpakke, der modsvarer dine kvalifikationer.
arbejder på at besætte jobbet hurtigst muligt, hvorfor der ingen ansøgningsfrist er. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Helene Tornbjerg eller
Frank Richard Schou på telefon +.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Tørring.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Tørring