Opsøgende netværker, relationsskaber og projektleder til Relationsordningen

Siden 1838 har Dansk Industri kæmpet for et åbent og velstående samfund i vækst og balance. Igennem de seneste 8 år har vi fordoblet antallet af medlemmer og dermed rundet 20.000 medlemsvirksomheder, hvilket gør os til Danmarks ubestridte største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation og dermed også en samfundsaktør i dag. Så brænder du for at arbejde for og med de vigtigste aktører og ambassadører i dansk erhvervsliv? At netværke og skabe relationer, bruge indsigt fra data samt drive en stærk projektledelse til at skabe resultater på tværs? Ja, så er jobbet her endelig.

Om os

Vi har et særligt ønske om at sikre, at vores medlemmer oplever værdi af deres medlemskab, og at de engagerer sig i vores services og tilbud. Vi har derfor over de sidste år etableret Relationsordningen, der skal sikre engagement og tilfredshed, i særdeleshed overfor vores største og mest indflydelsesrige medlemmer. Det stopper ikke her, og vi har fortsat store ambitioner på medlemsfronten, så vi får endnu flere glade og tilfredse medlemmer. For at sikre den fortsatte vækst søger vi nu en konsulent til at videreudvikle Relationsordningen til nye højder.

Om jobbet

Du vil hos os arbejde sammen med to kollegaer og over 80 relationsansvarlige for vores top 150 medlemsvirksomheder. Du vil have ansvaret for Relationsordningen som et loyalitets- og engagementsskabende program, hvor du sikrer, at vi altid er tæt på vores vigtige medlemmer, når deres omgivelser og behov ændrer sig. Dit arbejde vil primært bestå i at understøtte det nuværende program. Herudover vil du have en udviklingsopgave i at videreudvikle ordningen, så den i højere grad afspejler strategien for Erhvervs- og Medlemsområdet. Det betyder fokus på engagement og tilfredshed, mere understøttelse gennem data og skalering af DIs unikke produktudbud såvel digitalt som ledelsesmæssigt. Derfor vil du skulle drive udvikling og digitalisering, med de krav det stiller til projekt og transformationsledelse, samtidigt som du dagligt vil skulle arbejde intenst med relationsarbejdet såvel internt som eksternt. Du vil indgå i et bredere team i Medlemsområdet og i særdeleshed arbejde tæt sammen med CRM & Loyalty samt den nyligt oprettede strategienhed. Derudover vil du også arbejde tæt med andre centrale funktioner i Medlemsområdet og PA, Kommunikation og Marketing og vil have en stor og bred kontaktflade ud i DIs mange specialistfunktioner, branchefællesskaber og foreninger.

Dit bidrag bliver at:

• Drive og understøtte Relationsordningens program, årshjul og produkter
• Videreudvikle Relationsordningens produktkatalog samt bidrage til fremtidens relationsordning i tæt samarbejde med CRM & Loyalty
• Være en drivkraft i at engagere DI og de relationsansvarlige i at komme tættere på medlemmerne, hertil understøtte med viden, indhold og produkter
• Sikre datadrevet adfærdsmønster, så der bliver reageret hurtigt på udfald i interaktionen med vores vigtigste medlemmer
• Løbende afrapportere Relationsordningen til direktion og medlemsområdet via datadrevne temperaturmålinger og konkrete relationsinitiativer
• Være på medlemmets side og være en intern katalysator for, at vi på tværs af funktioner og brancher tilbyder vores vigtigste medlemmer det bedste, vi har
• Deltage i relevante medlemsmøder, events og netværk
• Have fingeren på pulsen og løbende holde dig opdateret på, hvad der sker på tværs af DI, i erhvervslivet og i det politiske Danmark

Om dig:

• Erfaring med lignende opgaver, management consulting eller B2B virksomheder med et tydeligt kundefokus
• Kommerciel erfaring med fokus på loyalitet og fastholdelse
• Relevant erfaring i kompleks projektledelse, opfølgning og KPI styring
• Relevant erfaring i digitalisering og produktudvikling af services
• Superuser i Office og standard projektlederværktøjer, erfaring fra arbejde med andre relevante digitale netværks- og relationsværktøjer
• Det vil være et plus, men ikke et krav, hvis du har erfaring med overenskomster og har kendskab til DI, Den Danske Model og/eller har arbejdet med at udnytte forretningsmulighederne via digitale salgskanaler
• Videregående uddannelse

Personlige kompetencer:

• Du får energi af at netværke, skabe relationer og drive engagement samt inspirere og mobilisere folk
• Du er en god formidler, der finder det naturligt at tale med høj som lav indenfor alle brancher
• Du er proaktiv, nysgerrig, lyttende og videbegærlig
• Du er energisk, samlende og får ting til at ske sammen med andre
• Du kan se de store linjer og arbejde med strategi, men du får energi af at skabe resultater overfor kunderne i hverdagen med dine kollegaer
• Du har en fundamental god grundstruktur, så du sikrer fremdrift, rapportering og synlige værdiskabende handlinger

Hvis du er interesseret i at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte underdirektør i Brand, Marketing & Loyalty, Didrik Fjeldstad på [email protected].

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt, senest den 20. december 2024. Vi afholder samtaler løbende.