Receptionistafløsere til Tivoli Hotel & Congress Center

Vi har travlt, og derfor søger vi ekstra hænder til vores fantastiske og velfungerende reception

Gode oplevelser, glade gæster og ambitiøse kollegaer, i eventyrlige rammer
Lyder det som noget for dig, og er du frisk, serviceminded og smilende - så er du måske vores nye afløser til hotelreception på Tivoli Hotel & Congress Center.
Som receptionistafløser vil du indgå i vores stabile og velfungerende team på Københavns mest spektakulære hotel med moderne, luksuriøse og eventyrlige faciliteter.

Er du vild med hotelbranchen og nysgerrig på at lære mere? Så bliv en del af teamet!

I receptionen inkluderer dine arbejdsopgaver bl.a.:

• Ind- og udcheck af hotellets gæster
• Håndtering af individuelle, business, familie- og leisure gæster
• Mersalg og opsalg
• Telefonbesvarelse
• Kassehåndtering
• Sikring af høj gæstetilfredshed
• Besvarelse af gæstehenvendelser.

Receptionen er altid åben og dine vagter inkluderer derfor både dag-, aften- og weekendarbejde.

Hvad vi forventer af dig:
At du brænder for at yde en god service, hvor gæsten er i fokus. Du er fleksibel, udadvendt og positiv, gerne med et glimt i øjet og højt humør – også når det går stærkt.
Derudover forventer vi, at du:

• Er ansvarlig, initiativrig og nysgerrig på vores gæster
• Har erfaring fra en lignende stilling eller relevant serviceerfaring
• Er god til IT systemer – det vil være en fordel, hvis du har kendskab til Opera
• Kan dansk og engelsk, både i skrift og tale, samt har forståelse for de nordiske sprog.

Vi garanterer et godt arbejdsmiljø i trygge rammer
Du bliver en del af et dynamisk team. Her kan du i en farverig hverdag få indflydelse på din arbejdsdag.
Derudover tilbyder vi:

• Ansættelse under ordnede forhold og overenskomst, inkl. pension og sundhedsordning
• En masse viden og erfaring inden for hoteldrift
• Mulighed for sparring og faglig udvikling
• Fordelagtige personalefordele og -priser
• Et arbejde på et hotel med plads til dine gode idéer og indspark.

Samtidigt bliver du en del af Arp-Hansen Hotel Group, Danmarks største og bedste hotelkoncern, hvor vi med 12 hoteller og 2 hostels har kollegaer fra hele verden.

Er du klar til at blive en del af teamet, så glæder vi os til at høre fra dig. Vi afholder samtaler løbende.

Hos os er du hjemme, når du viser tillid, nærvær og er ambitiøs!