Sagsbehandler i Specialskade

”Vi søger en ny skadebehandler. Dit arbejde får stor betydning for de PFA-kunder, der er selvstændige erhvervsdrivende, som er blevet syge og derfor har søgt om udbetaling ved tab af erhvervsevne. Du får dine egne sager og dine egne opgaver – samtidig med at du har et team med forskellige faglige evner bag dig,” siger Henrik Schuler, der er leder i Specialskade i PFA.

Du skal give skaderamte PFA-kunder en professionel, fair og ansvarlig service
Du bliver en del af Specialskade i PFA, hvor en af vores hovedopgaver er at støtte selvstændige erhvervsdrivende, der er blevet syge, og derfor har søgt om udbetaling hos PFA ved tab af erhvervsevne. Vi er et meget specialiseret team, hvor vi sædvanligvis går et lag dybere ned i sagen, og det stiller høje krav til vores evne til struktur, håndtering af mange, komplekse sager og sparring på tværs. Du kan se frem til en varieret og spændende arbejdsdag, hvor du har dine egne sager og dine egne opgaver. Du vurderer – ofte komplicerede – sager og informerer og rådgiver løbende kunderne om sagens forløb. Det er også dig, der indhenter akter og informationer fra fx kommuner, læger og hospitaler. I teamet værdsætter vi en organiseret tilgang, og vi har et travlt miljø, hvor vi ofte har gang i mange forskellige sager samtidigt.

Dine nøgleopgaver er at:

• tage ansvar for hele sagsbehandlingen i dine sager
• foretage effektiv, fair og kundevenlig sagsbehandling i god kvalitet
• give skaderamte kunder en god forståelse af sagens forløb
• sparre med dine kolleger og medvirke til et godt samarbejde.

Du er åben, struktureret og har erfaring med sagsbehandling
Vi søger dig, der:

• har en juridisk eller forsikrings- og pensionsfaglig baggrund (gerne niveau 4 fra Forsikringsakademiet)
• har mindst to års erfaring med fx sagsbehandling af invalidepensioner, patientforsikring, arbejdsskadeforsikringssager eller lignende sagsbehandling af personskader
• har erfaring med regnskab, skat og tal – eller har interesse i at lære det
• arbejder struktureret, har fokus på kvalitet og problemløsning med et sikkert blik for smartere måder at arbejde på
• tager ansvar, er produktiv, kan lide at arbejde efter mål, samarbejde, udvikle dig og bidrage med en positiv og åben indstilling
• kan håndtere flere sager på samme tid uden at miste overblikket.

Dit nye team er engageret og har god stemning
Vores team på seks er en del af afdelingen Specialskade, der har 20 engagerede medarbejdere. Vi har vidt forskellige baggrunde og har opbygget en kultur, hvor vi har ansvar, indflydelse og faglige muligheder. Stemningen imellem os er god, med masser af energi og sparring. Du får et arbejdsliv med work-life balance og fokus på din udvikling og trivsel. Du har mulighed for at arbejde hjemme to dage om ugen, ret til at gå ned på 80% arbejdstid og personalegoder ud over det sædvanlige med én samlet lønpakke med arbejdsgiverbetalt pension og feriefrihed. Du kan også se frem til et nyrenoveret domicil på Nordhavn i København, få meter fra Metroen og havnemiljøet. Socialt har vi mange tilbud som yoga, løbehold, fredagscafé og medarbejderklubber.

Du behøver ikke skrive en lang ansøgning – send bare dit CV

Du behøver ikke sende en ansøgning. Vedhæft blot dit CV og tilføj et par linjer i dit resumé om, hvorfor du er interesseret i jobbet. Hvis du har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte Henrik Schuler, der er leder i Specialskade i PFA, på tlf.: 31704664 eller via [email protected]. Vi ser frem til at høre fra dig og senest den 28. april 2024.

Vi samarbejder for at vores kunder kan leve et godt liv – både nu og i fremtiden

I PFA bliver du en del af noget stort – både som kunde og som kollega. Vi er omkring 1500 kolleger, der hver dag samarbejder for at gøre en positiv forskel for vores mere end 1,3 mio. kunder og samfund. Vi arbejder for at sikre økonomisk tryghed og sundhed gennem arbejdsliv og gode seniorliv for PFA er med vores kunder hele livet.