Billing Consultant – skab forbedringer i krydsfeltet mellem forretningen og IT

Vil du have et stort ansvar i en rolle, hvor du virkelig kan være med til at påvirke måderne, vi arbejder på? Og kunne du tænke dig at arbejde med at sikre effektiv Billing i spændingsfeltet mellem IT og forretning?

Et specialisthold med teamwork i centrum

Energi og Bolig – vi leverer strøm til kontakterne
På hovedkontoret i Viby J bliver du en del af Energi og Bolig, hvor du får 15 engagerede kolleger inddelt i 3 teams: Strategi og udvikling, Channel Management og Billing og Compliance. Du får direkte reference til chefen for Energi og Bolig i teamet Billing og Compliance.

Energi og Bolig står for koncept og produktudvikling af OK’s el- og naturgasløsninger til både private og erhverv. Samtidig sikrer vi en effektiv drift og implementering af nye produkter og koncepter. Vi sikrer dermed understøttelse af kunderejsen samt værditilbud, så vi og organisationen kan levere på OK’s vækstmål både i kunder og indtjening.

Du har styr på afregning og kan drive optimeringsprojekter

Som vores nye Billing Consultant træder du ind i rolle, hvor du bidrager til at sikre, afregningen for vores el- og naturgaskunder fungerer optimalt. Det betyder, at du både skal analysere udfordringer og fejl samt komme med konkrete løsningsforslag til IT og forretningen. Og lidt mere overordnet skal du også arbejde med agile optimerings- og forbedringsprojekter inden for el og naturgas.

Du får en tværorganisatorisk rolle og et bredt netværk og samarbejde med både i IT, Indkøb, salg og Back-end support– og på sigt er det håbet, at du bliver en specialiseret sparringspartner for forretningen. Første mål er, at du får dig etableret som det naturlige bindeled mellem forretningen og IT-Product Owner på vores billingsystemer. Det lykkedes du bl.a. med, ved at skabe overblik og opfølgning på løbende drift.

Du kan se frem til en hverdag, hvor du :

• Sikrer opsætning og konfigurering af nye produkter og forretningsregler i billingsystem
• Løbende vedligeholder produkter og forretningsregler i billingsystem
• Deltager i udviklingsprojekter, produktimplementeringer og procesoptimering
• Screener og indmelder fejl og holder løbende opfølgning og sikre overblik af den løbende drift
• Bindeled mellem forretning og IT-Product Owner på billingsystemet.

Analytisk tankegang og stærk inden for compliance

Det vigtigste for os er, at du kan navigere i krydsfeltet mellem IT og forretningen, og at du samtidig har en stærk evne til at begå dig både internt og eksternt mellem mange forskellige fagligheder og mennesker.

Derudover forestiller vi os, at du:

• Har forståelse for systemer og processammenhænge
• Er struktureret og detailorienteret
• Er kvalitetsbevidst og analytisk
• Har erfaring med at drive forskellige forbedringsprojekter gerne i krydsfeltet mellem forretningen og IT
• Har øje for detaljerne og evner at analysere komplekse problemstillinger

Det vil være en fordel, hvis du har markedsindsigt fra el og naturgasmarkederne eller billing af andre abonnementsforretning, så du forstår, hvad der sker system- og procesmæssigt – men ellers er det noget, vi lærer dig.

Din tilgang til jobbet kan være mangeartet. Måske har du en uddannelse eller erfaring indenfor billing, økonomi, bogholderi, procesdesign eller noget helt tredje. Det afgørende er at du har mod på at gøre en forskel i forhold til fortsat at sikre OK’s høje kundetilfredshed og motiveres af høje ambitioner.

Skal du være en del af holdet?

Så skynd dig at sende os en ansøgning og dit CV ved at klikke på “søg stillingen”. Vi kalder løbende til samtale, så søg hellere i dag end i morgen.

Har du spørgsmål til stillingen? Tag endelig fat i produktchef Troels Skipper på tlf. 2459 7668.