Bookingkoordinator til Tivoli Hotel

Kan du sende smil, empati, personlighed og godt humør gennem din telefon og dine mails? Kunne du samtidig tænke dig at arbejde på en virkelig god arbejdsplads med super kolleger, udfordrende opgaver og stor tillid til dig og dine evner – ja, så er vi det helt rette sted for dig.
Du skal have stor lyst til at skabe målbare resultater med samme gode humør og overskud, som dine skønne kolleger.

Du skal:

• Rådgive og vejlede vores gæster til den bedst mulige oplevelse for dem
• Udarbejde tilbud – og opfølgning på disse – primært til individuelle gæster
• Have lyst til at ”lukke salg” og gå efter det
• Have erfaring fra lignende job.

Skal du have succes, skal du kunne sætte dig i dine gæster og kunders sted og kunne bruge det til at formidle den særlige stemning og de tilhørende oplevelser, der følger med et ophold hos os. Du skal kunne skabe en god relation til mennesker, du aldrig har mødt – og også kunne gøre det via mail og telefon. Det foregår både på dansk og engelsk, så du skal være god til begge sprog, skriftligt og mundtligt. Du skal også have flair for IT og dermed også kunne lære at anvende vores forskellige systemer.

Du:

• Kan give personlig service på et højt niveau, samt har lyst til at overgå gæsternes forventninger
• Skal være nysgerrig og finde kreative og konstruktive løsninger
• Arbejder struktureret og systematisk og kan bruge din tid optimalt
• Trives i et uforudsigeligt job, hvor der kan komme noget ind fra højre, som gør, at du må ændre dine planer for dagen fuldstændig
• Bidrager til en god hverdag med humor, overskud og evne til at klare pressede situationer med gode løsninger.

Hvad kan vi tilbyde dig:

• En varieret dag med mange forskellige hatte på
• Du får supersociale kollegaer, der vil elske at høre, hvad du har lavet i weekenden
• En spændende og sjov arbejdsplads
• Gode og ordentlige arbejdsforhold, inkl. pension og sundhedsordning.

Du kan se frem til at kommunikere og samarbejde med mange forskellige kolleger på tværs af afdelinger og niveauer. Vi støtter alle op om hinanden og hjælper, hvor vi kan; både i og uden for afdelingen.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Hos os er du hjemme, når du viser tillid, nærvær og er ambitiøs!