Kursuskoordinator til [xxxxx] KompetenceCenter

Hos [xxxxx] KompetenceCenter udvikler vi ledere og tilbyder kurser, uddannelser, coaching og outplacement. Vi er stolte af vores høje kundetilfredshed og bestræber os hele tiden på at gøre KompetenceCenteret endnu bedre, og vi håber, at du vil være med.

Om jobbet
Som kursuskoordinator har du det overordnede overblik over driften af kurserne. Din arbejdsdag består af mange forskellige administrative og koordinerende opgaver som f.eks. at datoplanlægge kurser, håndtere tilmeldinger og registrere dem i vores kursussystem (Microsoft Dynamics CRM), fakturere, klargøre materialer – på vores digitale læringsplatform (Moodle) og til kurserne – stå for den tekniske gennemførelse ved virtuelle møder samt have kontakt til deltagere, kursussteder og undervisere.

Du vil indgå i det team, som har ansvaret for drift og udvikling bestående af 13 kolleger, som alle er kendetegnet ved godt humør, stor hjælpsomhed og ansvarlighed. Vi sætter stor pris på værdier som at samarbejde og evne til at søge løsninger med kolleger på tværs.

Ud over tæt samarbejde i teamet, vil din hverdag også være i tæt samarbejde med dine øvrige kolleger i KompetenceCenteret hvor vi tæller 25 i alt.

Dine primære arbejdsopgaver vil bestå i at:

• assistere i planlægning, tilrettelæggelse og afvikling af lederkurser og uddannelse rundt i hele landet samt dialog med undervisere og konferencesteder
• bidrage til evaluering og videreudvikling af uddannelses- og kursustilbud
• håndtere tilmeldinger i vores CRM-system og fakturere i vores økonomisystem
• besvare og håndtere henvendelser fra kunder på mail og tlf.
• deltage som projektkoordinator på udviklingstiltag

Om dig
For os er det ikke afgørende, hvor mange års erfaring med administration du har, men derimod at du har lyst til og evner at give vores kunder en god og serviceminded betjening. Arbejdet med lederkurser betyder mange deadlines og forskelligartede opgaver. Derfor er det væsentligt, at du er god til at bevare overblikket, samt planlægge og organisere arbejdsopgaverne optimalt.

Derudover ser vi efter dig der:

• har en relevant uddannelse med administration og service som hovedfokus.
• Tilgår dine arbejdsopgaver struktureret med en udpræget ordenssans og blik for detaljen.
• Er knivskarp til IT, superbruger af MS Office og besidder en høj grad af datadisciplin.
• Har gode kommunikative evner og er særligt god til skriftlig dansk tilsat en god talforståelse.
• Er god til og har erfaring med at håndtere henvendelser på telefon og formår løbende at forventningsafstemme med kunder og kollegaer.
• Ikke er bange for at påtage dig ansvar og udviser en høj grad af selvstændighed og fleksibilitet i din opgaveløsning.
• Evner at rådgive og sparre i relation til den enkelte kundes behov.
• Har øje for optimering og udvikling af administrative processer.

Om os
Hos [xxxxx] KompetenceCenter udvikler vi ledere, og vi tror på, at dygtige, motiverede og veluddannede ledere er en afgørende forudsætning for både resultater og trivsel på arbejdspladsen.

Vi udbyder mere end 70 forskellige kurser og uddannelser inden for ledelse, kommunikation, personlig udvikling, projektledelse og forretningsudvikling. Endvidere tilbyder [xxxxx] KompetenceCenter også outplacement forløb samt individuel coaching.

Vi tilbyder
En fuldtidsansættelse i en spændende og udfordrende stilling, hvor vi giver plads til din personlige og faglige udvikling.

Vi lægger vægt på løbende kompetenceudvikling af vores medarbejdere og tilbyder attraktive ansættelsesvilkår i form af medarbejdergoder og kompetenceudvikling. Vi har blandt andet syv ugers ferie, sundhedsforsikring, tandlægeforsikring, ulykkesforsikring, sportsaktiviteter, kantineordning fra Meyers herunder mulighed for takeaway, massageordning m.m.

Vi er en rummelig arbejdsplads, hvor der bliver taget hensyn til, at arbejdsliv og familieliv balancerer. Vi arbejder bevidst med diversitet og inklusion og ønsker altid at opretholde en mangfoldig medarbejderstab. Derfor opfordrer vi alle, uanset køn, etnisk oprindelse, religion, alder, handicap fysisk som psykisk, kønsdiversitet, seksualitet, politisk tilhørsforhold m.v. til at søge stillingen.

Vil du være med til at sikre professionel kundeservice?
Så send din ansøgning og CV til os. Ansøgningsfristen er den 10. juni 2024, men vi indkalder løbende til samtale, så send gerne din ansøgning snarest muligt.

I [xxxxx] er det ikke vigtigt, hvordan du ser ud, men derimod hvem du er som person. Derfor vil vi gerne frabede os billede på dit CV.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte drift- og udviklingschef Kristine Bælum på telefon[xxxxx].

Vi ser frem til at høre fra dig!