Driftskoordinator til Facility Service

Er du en opgavejonglør med sans for driften i en Facility Service afdeling. Kan man høre dit smil i telefonen, og kan du yde en sublim kundeservice/beboerservice? Så læs videre her.

Vores Facility Service afdeling har fået flere opgaver og derfor søger vi nu endnu en driftskoordinator til vores erfarne team.

Har du en baggrund fra en lignende stilling, eller har du en baggrund som blæksprutte i en håndværksvirksomhed, hvor du er vant til opgave- og ressourceplanlægning samt opfølgning, og kan du samtidig også kende forskel på en hammer og en skruetrækker, så er du måske den nye kollega vi søger.

Afdelingen består i dag af 4 driftskoordinatorer der har deres hverdag på vores kontor og 17 udekørende driftsfolk. De to grupper har et unikt samarbejde for at få dagligdagen til at gå op i en højere enhed.

Dine opgaver vil b.la. bestå i:

• Lejerservice pr. telefon og mail, herunder bl.a. stillingtagen til og evt. rekvisition af håndværkere
• Planlægning og koordinering af opgaver til driftsfolk/flyvere herunder kalenderoverblik
• Håndtere lettere skadeservicesager
• Deltage i, koordinere og sikre, synsproces af lejligheder
• Lejerservice – ekspedition af ad hoc-opgaver på Facility Service ejendomme skriftligt og telefonisk
• Lejerservice – besvarelse af spørgsmål (vedligeholdelse og drift) vedrørende ejendomme og lejemål administreret af [xxxxx] – skriftligt og telefonisk
• Opgave og ressourceplanlægning inden for anviste rammer
• I samarbejde med kollegaer sørge for, at telefonerne altid er bemandede i telefontiden
• Sikre overholdelse af svartider på mails
• Fakturahåndtering og viderefakturering

Et vigtigste for os er, at:

• Du har erfaring fra en lignende stilling eller har været blæksprutte i en håndværksvirksomhed
• Du er en stærk planlægger og er god til at følge op på opgaver
• Du har en naturlig evne til at yde fremragende kundeservice, både skriftligt og mundtligt
• Du taler og forstår engelsk

De gode arbejdsforhold er der styr på

På vores kontor centralt i Valby bliver du mødt af en kultur, der er præget af samarbejde og sparring. Du vil få et tæt samarbejde og sparringsfællesskab på tværs af hele organisationen.

Vi er rigtig gode til at kombinere vores gode kultur med en hybrid arbejdsform, der giver mulighed for ind i mellem at arbejde hjemmefra.

Vi er en værdibaseret organisation, og vores medarbejdere er vores vigtigste aktiv. Vi afholder derfor månedlige 1:1 samtaler for at sikre trivsel og arbejdsglæde, ligesom vi har fokus på både faglig og personlig udvikling af vores medarbejdere.

Vi vægter uddannelse meget højt, så du kan ikke undgå at udvikle dig fagligt. Vi prioriterer, at du er klædt godt på, så du kan rådgive dine kunder bedst muligt.

Som en del af ansættelsesforholdet har vi pensions- og sundhedsordning samt frokostordning. Løn gives efter kvalifikationer. Arbejdstiden er som udgangspunkt en fuldtidsstilling på 37,5 timer inkl. frokost.

Klar til et job, du kan være stolt af?

Lyder ovenstående som noget for dig, så send os dit CV via nedenstående link. Vi ønsker stillingerne besat snarest muligt og indkalder løbende til samtaler, men venter gerne på den rette person.

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Nicholas Ottosen på tlf. [xxxxx]eller pr. mail njo@[xxxxx].dk

Vi ser frem til at høre fra dig!

Om [xxxxx]

[xxxxx] A/S er en full-service ejendomsforvalter med 200 medarbejdere specialiseret i udlejnings- og investeringsejendomme samt ejer- og andelsboligforeninger. Vi er teknologiske ledere og samarbejder tæt med kunderne for at imødekomme deres specifikke behov. [xxxxx] administrerer over 700 bolig- og erhvervsejendomme med over 30.000 enheder samt over 100 selskaber