Afdelingschef
Taastrup
søger chef til Brugerservice
Er du en administrativ holdkaptajn, der får ting til at ske? Har du erfaring med at lede et team af sagsbehandlere, og kan du skabe rammer for sikker drift? Så er du måske vores nye kollega og chef for Brugerservice.
Danske Handicaporganisationer () står for at sagsbehandle og udstede handicapparkeringskort, ledsagekort og den særlige handicapaftale for Storebælt. Et handicapparkeringskort giver mennesker med gangbesvær eller andre handicap mulighed for selv at kunne købe ind, hente børn og komme rundt i hverdagen. Vi varetager således en vigtig opgave på handicapområdet.
Driftsopgaven er placeret i afdelingen, Brugerservice, og vi søger nu en chef, der sammen med 6 dygtige medarbejdere kan sikre en effektiv sagsbehandling og give borgere en god service.
Om Stillingen
Brugerservice har ansvar for sagsbehandling og udstedelse af handicapparkeringskort, ledsagekort og lignende tjenester og har meget direkte kontakt med borgere, bl.a. i den daglige telefontid og på mail. System- og trykkeriopgaven ligger hos eksterne leverandører, og vi har netop taget et nyt ansøgnings- og sagsbehandlingssystem i brug, som vi er ved at lære at kende.
Vi søger en engageret og erfaren chef til at lede afdelingen i tæt samarbejde med den nuværende faglige leder. Tidligere har ansvaret ligget hos administrationschefen.
Dine ansvarsområder
Personaleledelse: Personaleansvar for en afdeling med 6 erfarne sagsbehandlere og kontorassistenter. Som leder skal du sikre rammerne for den daglige drift og et godt arbejdsmiljø for medarbejderne.
Systemunderstøttelse: Sikre fuld implementering og videreudvikling af vores nye ansøgnings- og sagbehandlingssystem, der er taget i brug i februar 2024.
Eksterne relationer: Etablere og vedligeholde relationer med eksterne samarbejdspartnere, herunder parkeringsselskaber, kommuner og politi.
Procesledelse: Lede projekter og processer for at optimere afdelingens effektivitet og service. Der vil også fremadrettet være udviklingsopgaver relateret til vores nuværende tjenester.
Dine kvalifikationer
Ledelseserfaring: Du skal have dokumenteret erfaring med personaleledelse og som leder være empatisk og inddragende.
Forvaltningsret: Kendskab til forvaltningslov og de forvaltningsretlige principper er en fordel, da på dette område træffer afgørelser som forvaltningsmyndighed.
Projektledelseserfaring: Evnen til at lede projekter er vigtig, og konkret erfaring heri foretrækkes.
It-forståelse: Du skal være komfortabel med it-systemer og leverandørdialog, da dette er en væsentlig del af jobbet.
Du er en udpræget holdspiller, der kan motivere og inspirere erfarne medarbejdere. Du er ikke bange for selv at tage fat, og du møder dine kollegaer med respekt og forståelse. Du arbejder strategisk og er dygtig til at håndtere både interne og eksterne relationer. Du er ansvarsbevidst og løsningsorienteret og sætter en ære i at "fjerne sten på vejen".
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke så vigtig, men du har i dit arbejdsliv vist, at du trives med ansvar og kan lede processer. Du kan fx komme fra en stilling som teamleder af en kommunal eller en kundeservicefunktion.
Vi tilbyder
Et spændende job i en organisation, der gør en forskel for mennesker med handicap.
Du refererer til ’s direktør og indgår i den samlede ledergruppe, der er optaget af, hvordan vi i fællesskab udvikler som organisation med fokus på resultatskabelse, fornyelse og trivsel.
Stillingen er på fuld tid og løn forhandles individuelt.
som arbejdsplads
er paraplyorganisation for 36 handicaporganisationer og talerør for disse lokalt, nationalt og internationalt. arbejder for, at mennesker med handicap kan leve et liv som alle andre: Deltage, bidrage og være en del af fællesskabet.
Læs mere om på ’s sekretariat består af i alt 40 medarbejdere, der arbejder med politisk interessevaretagelse, kommunikation, puljeforvaltning, administration og økonomi. Vi har forskellige arbejdsopgaver, men har fokus på at skabe sammenhængskraft og et godt kollegaskab på tværs af organisationen.
Vi arbejder i verdens mest tilgængelige kontorhus lige ved Høje-Tåstrup Station.
Ansøgningsproces
Send din ansøgning med CV via linket og senest mandag den 10. juni. Der afholdes første runde samtaler i uge 25 og der vil være test af de kandidater, der går videre til anden runde. Forventet tiltrædelse den 1. august 2024.
Vi ønsker en arbejdsplads med plads til forskelle og mangfoldighed, og opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, religion, handicap eller etnisk baggrund.
For mere information om stillingen kan administrationschef Jesper Kejlhof kontaktes på tlf. eller
Kilde:
Er du en administrativ holdkaptajn, der får ting til at ske? Har du erfaring med at lede et team af sagsbehandlere, og kan du skabe rammer for sikker drift? Så er du måske vores nye kollega og chef for Brugerservice.
Danske Handicaporganisationer () står for at sagsbehandle og udstede handicapparkeringskort, ledsagekort og den særlige handicapaftale for Storebælt. Et handicapparkeringskort giver mennesker med gangbesvær eller andre handicap mulighed for selv at kunne købe ind, hente børn og komme rundt i hverdagen. Vi varetager således en vigtig opgave på handicapområdet.
Driftsopgaven er placeret i afdelingen, Brugerservice, og vi søger nu en chef, der sammen med 6 dygtige medarbejdere kan sikre en effektiv sagsbehandling og give borgere en god service.
Om Stillingen
Brugerservice har ansvar for sagsbehandling og udstedelse af handicapparkeringskort, ledsagekort og lignende tjenester og har meget direkte kontakt med borgere, bl.a. i den daglige telefontid og på mail. System- og trykkeriopgaven ligger hos eksterne leverandører, og vi har netop taget et nyt ansøgnings- og sagsbehandlingssystem i brug, som vi er ved at lære at kende.
Vi søger en engageret og erfaren chef til at lede afdelingen i tæt samarbejde med den nuværende faglige leder. Tidligere har ansvaret ligget hos administrationschefen.
Dine ansvarsområder
Personaleledelse: Personaleansvar for en afdeling med 6 erfarne sagsbehandlere og kontorassistenter. Som leder skal du sikre rammerne for den daglige drift og et godt arbejdsmiljø for medarbejderne.
Systemunderstøttelse: Sikre fuld implementering og videreudvikling af vores nye ansøgnings- og sagbehandlingssystem, der er taget i brug i februar 2024.
Eksterne relationer: Etablere og vedligeholde relationer med eksterne samarbejdspartnere, herunder parkeringsselskaber, kommuner og politi.
Procesledelse: Lede projekter og processer for at optimere afdelingens effektivitet og service. Der vil også fremadrettet være udviklingsopgaver relateret til vores nuværende tjenester.
Dine kvalifikationer
Ledelseserfaring: Du skal have dokumenteret erfaring med personaleledelse og som leder være empatisk og inddragende.
Forvaltningsret: Kendskab til forvaltningslov og de forvaltningsretlige principper er en fordel, da på dette område træffer afgørelser som forvaltningsmyndighed.
Projektledelseserfaring: Evnen til at lede projekter er vigtig, og konkret erfaring heri foretrækkes.
It-forståelse: Du skal være komfortabel med it-systemer og leverandørdialog, da dette er en væsentlig del af jobbet.
Du er en udpræget holdspiller, der kan motivere og inspirere erfarne medarbejdere. Du er ikke bange for selv at tage fat, og du møder dine kollegaer med respekt og forståelse. Du arbejder strategisk og er dygtig til at håndtere både interne og eksterne relationer. Du er ansvarsbevidst og løsningsorienteret og sætter en ære i at "fjerne sten på vejen".
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke så vigtig, men du har i dit arbejdsliv vist, at du trives med ansvar og kan lede processer. Du kan fx komme fra en stilling som teamleder af en kommunal eller en kundeservicefunktion.
Vi tilbyder
Et spændende job i en organisation, der gør en forskel for mennesker med handicap.
Du refererer til ’s direktør og indgår i den samlede ledergruppe, der er optaget af, hvordan vi i fællesskab udvikler som organisation med fokus på resultatskabelse, fornyelse og trivsel.
Stillingen er på fuld tid og løn forhandles individuelt.
som arbejdsplads
er paraplyorganisation for 36 handicaporganisationer og talerør for disse lokalt, nationalt og internationalt. arbejder for, at mennesker med handicap kan leve et liv som alle andre: Deltage, bidrage og være en del af fællesskabet.
Læs mere om på ’s sekretariat består af i alt 40 medarbejdere, der arbejder med politisk interessevaretagelse, kommunikation, puljeforvaltning, administration og økonomi. Vi har forskellige arbejdsopgaver, men har fokus på at skabe sammenhængskraft og et godt kollegaskab på tværs af organisationen.
Vi arbejder i verdens mest tilgængelige kontorhus lige ved Høje-Tåstrup Station.
Ansøgningsproces
Send din ansøgning med CV via linket og senest mandag den 10. juni. Der afholdes første runde samtaler i uge 25 og der vil være test af de kandidater, der går videre til anden runde. Forventet tiltrædelse den 1. august 2024.
Vi ønsker en arbejdsplads med plads til forskelle og mangfoldighed, og opfordrer alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, religion, handicap eller etnisk baggrund.
For mere information om stillingen kan administrationschef Jesper Kejlhof kontaktes på tlf. eller
Kilde:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- Taastrup
- Mandag den 10. juni 2024