VIA IT søger IT-supporter

Er du optaget af de muligheder, teknologien giver, og brænder du for at yde god support? [xxxxx]s IT-afdeling har en spændende stilling som IT-supporter med primær arbejdsplads på Aarhus Akademi.
Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer.

Dine opgaver
Som IT-supporter bliver dine opgaver at sikre den daglige IT-support til skolens elever og ansatte. Derudover er det din opgave at indgå i sparring, planlægningen og udførelsen af nye tiltag på digitaliseringsområdet til gavn for undervisningen og administrationen.

Dine kompetencer
Den ideelle kandidat har følgende kompetencer:

• Relevant IT-uddannelse. Du har desuden brugt din uddannelse og derigennem oparbejdet erfaring med support og anvendelse af IT – gerne i uddannelsesverdenen.
• Du kan jonglere med de IT-systemer der er på en uddannelsesinstitution i dag – herunder Google og Microsoft 365, samt være fortrolig med media og AV-teknologier.
• Du er en teknisk problemknuser, der er hurtig til at identificere brugernes behov og sætter en ære i at hjælpe dem videre.
• Dine IT-kompetencer i forhold til anvendelsen af programmer og hardware er kendetegnet ved, at du undersøger nye teknologier, anvender dem professionelt og glæder dig over nye versioner med nye funktioner og muligheder.
• Du kan mestre dialog, kommunikation og skriftlig formidling til mange og forskellige brugere og samtidig gøre det hurtigt, kort og præcis på såvel dansk som engelsk.
• Du har evner til både at arbejde selvstændigt og som en del af et team af kolleger, der ikke nødvendigvis er tæt på dig i hverdagen, da vi dækker et stort geografisk område.
• Du er kvalitetsbevidst, serviceminded, udadvendt og imødekommende.

Vi tilbyder

• En hverdag tæt på brugerne med meget varierede opgaver af både teknisk og formidlingsmæssig karakter.
• Mulighed for at bidrage og sætte dit præg på IT-support.
• At du bliver en del af en uformel men professionel IT-afdeling med gode og fagligt dygtige kolleger.
• Mulighed for kompetenceudvikling, en god pensionsordning, mobiltelefon, bredbåndsforbindelse, velfungerende kunst- og personaleforening, rabatordning på træning og meget andet

Om VIA IT
VIA IT fungerer dels som IT-afdeling for [xxxxx], dels som IT-afdeling for Danmarks Medie og Journalisthøjskole - DMJX samt en række gymnasier, HF, VUC og SOSU-skoler i Midt- og Nordjylland. Samlet set servicerer VIA IT ca. 60.000 brugere fordelt på 45 adresser. Der er ca. 80 personer ansat i VIA IT, som leverer en bred vifte af pædagogiske og tekniske it-ydelser.

Ansættelsesvilkår
Stillingen er med tiltrædelse pr. 01.08.2024.
Tjenestested er: Aarhus Akademi, Gøteborg Allé 2-4, 8200 Aarhus N.
Løn– og ansættelsesforhold fastsættes efter gældende overenskomst inkl. pension.

Der kan forekomme opgaver på andre af VIAs adresser, hvorfor du forventes at være i besiddelse af kørekort og egen bil, som du er indstillet på at bruge i arbejdssammenhæng.

For yderligere information vedr. stillingen kan henvendelse ske til leder af ITS support Mette Graugaard Erikstrup på tlf. [xxxxx]eller mail [xxxxx]

Ansøgning
Søg stillingen via vores online rekrutteringssystem

Ansøgningsfrist: Mandag den 24.06.2024.

Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler midt i uge 26.Læs information om anvendelse af personoplysninger i forbindelse med rekruttering her: [xxxxx] opfordrer alle interesserede uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Læs mere om [xxxxx] på [xxxxx]