Engageret brugeradministrator til vores IT-Service team

Administrativ medarbejder til brugeradministrationen i Digitalisering og IT i [xxxxx]

Vær med til at holde styr på roller og rettigheder og give en topklasse service

[xxxxx] søger en dygtig og serviceminded administrativ medarbejder til at administrere og vedligeholde roller og rettigheder i IT-systemer. Stillingen er placeret i teamet IT-service, der er ’point of contact’ for vores 7.000 brugere, og som sætter en ære i finde løsninger med brugeren i centrum.  

På brugeradministrationsområdet er vi i øjeblikket i fuld gang med at overgå til et nyt identitetsstyringssystem, som skal understøtte bedre og mere automatiserede arbejdsgange for bruger- og rettighedsstyring. Du vil få en vigtig rolle i driften af [xxxxx]s håndtering af IT-roller og rettigheder for brugere samtidig med, at du vil være en del af at opbygge nye processer i et nyt system.

Dine primære opgaver vil være at:

• Være med til at sikre, at [xxxxx]s medarbejdere har lige præcis de nødvendige (og ikke flere) rettigheder til de IT-systemer, de skal anvende for at udføre deres arbejde
• Oprette og nedlægge brugere i vores mange systemer samt løbende administration og vedligehold at brugerrettigheder
• Administrere og vedligeholde adgange til filområder og mailbokse inkl. fælles mailbokse
• Udvikle processer for effektiv brugeradministration, herunder overgang fra manuelle processer og arbejdsgange til mere automatiserede løsninger
• Opbygge og vedligeholde jobfunktionsroller/profilroller for kommunens medarbejdere i vores nye IdM-system, ID-Connect, i tæt dialog med kommunes fagområder
• Kommunikere med brugere og andre interessenter i [xxxxx] om roller og rettigheder
• Du vil bl.a. komme til at arbejde i Microsoft Active Directory (AD), ID Connect og vores sagsbehandlingssystem Point of Business

Ønskede kompetencer og erfaring: 

• Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Du kan være kontoruddannet eller på anden måde have tilegnet dig stærke egenskaber inden for administration og evt. service/kundepleje
• Erfaring indenfor brugerrettighedsstyring er et plus, men ikke et must. Det vigtigste er, at du har lyst til at blive lært op i brugeradministration
• Du er struktureret, detaljeorienteret og kan arbejde selvstændigt
• Du kan udarbejde dokumentation og følge vejledninger/manualer for trinvis løsning af en opgave
• Du har flair for IT og er nysgerrig efter at lære at arbejde i nye systemer
• Du har gode kommunikationsevner og kan formidle teknisk information på en letforståelig måde
• Du kan lide at være en del af et team og tør spørge, hvis du mangler viden eller information
• Du brænder for at forbedre og optimere arbejdsgange og processer
• Du finder IT-sikkerhed vigtigt og interessant

Vi tilbyder:

• En spændende stilling i en dynamisk og moderne IT-afdeling, hvor du vil blive en del af teamet IT-service, som er indgangen til Digitalisering og IT-afdelingen for alle brugerne/medarbejderne i [xxxxx]
• Mulighed for at sætte dit eget præg på arbejdsgange og processer
• Bidrage til at udvikle brugeradministrationsområdet på rejsen fra manuelle og håndholdte arbejdsgange til bedre systemunderstøttende processer
• Et trygt miljø for læring og udvikling
• Et godt arbejdsmiljø med engagerede kollegaer og et godt sammenhold
• 37 timers arbejdsuge inkl. frokost, frugtordning og mulighed for brug af motionsrum til en fordelagtig pris

Om os

Vi er en afdeling med ca. 70 dedikerede og specialiserede kolleger fordelt på seks teams. Afdelingen står i en forandringsproces, hvilket betyder, at der sker en samling af opgaver indenfor IT, digitalisering, fagsystemer og informationssikkerhed. Du vil derfor møde en ny afdeling (Digitalisering og IT), hvor vi konstant arbejder på at udvikle og forbedre vores IT-strategi og hvor dine ideer og input vil være med til at forme vores strategiske initiativer, projekter og kultur.

Praktisk 

Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til kvalifikationer og gældende overenskomst. Du vil blive en del af Digitalisering og IT, og du vil referere til lederen af teamet IT-Service. Forventet tiltrædelse snarest muligt.

For yderligere oplysninger om stillingen kan du kontakte teamleder Sanne Nørgaard Laursen på telefon[xxxxx].

Send din ansøgning, CV, eksamensbevis fra din uddannelse og eventuelt yderligere materiale senest den 17. juni 2023 kl. 12.00. Samtaler afholdes løbende. Vi glæder os til at høre fra dig.

Frederiksberg er en levende by med et dynamisk bysamfund. Byens sjæl bygger på vores historie og klassiske arv og er med til at præge den spændende udvikling af Frederiksberg som en grøn, sund og pulserende del af Hovedstaden.
Vi er en moderne kommune, der betjener 104.305 borgere. [xxxxx] ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset alder, køn, religion, etnisk tilhørsforhold eller handicap.

Kilde: [xxxxx]