Koordinator i fuldtidsstilling til service, i Sorø

Er vi dine nye kollegaer?

[xxxxx]s enhed Produktion og Logistik søger en koordinator til staben Kvalitet og Support.

Hvem er vi?

Vi er ca. 10 kolleger i Kvalitet og Support. Vi har et godt og livligt fællesskab, og spiser fx ofte frokost sammen.

Vi sørger for, at sygehuse, psykiatri, nærklinikker og mange andre i [xxxxx] hver dag får fx vasketøj, patientforplejning og kantinemad.

Det er et puslespil, som kræver en struktureret arbejdsindsats og godt overblik. Vi har kontakt med mange mennesker, og du skal gennem god betjening sikre, at vores kollegaer i regionen får det, de behøver, når de behøver det, året rundt.

Vi arbejder selvstændigt, og har stor indflydelse på planlægningen af vores opgaver, og vi hjælper hinanden, når der er behov for det. Vi tilrettelægger selv vores arbejdstid, som er på 37 t. om ugen og kan ligge mellem kl. 07 og 16 på hverdage, i vores fine lokaler i Sorø.

Du kan se mere om os her:

[xxxxx]
[xxxxx]
[xxxxx]
Hvad går jobbet ud på?

Som koordinator i produktionsenheden vil du blive hjertet i at sikre, at de daglige leverancer af fx vasketøj og transport i regionen fungerer, suppleret med opgaver inden for andre områder.

Helt konkret kommer du til at arbejde med:

• Daglige bestillinger på telefon, via e-mail og gennem vores kundeportal, Service Now.
• Vejledning af vores brugere, når der sker ændringer hos dem, som involverer os.
• Bestilling af tøj til særlige grupper i sundhedsvæsnet.
• Deltage i opsøgende undersøgelser af vores service.
• Udvikling af interne arbejdsgange og helligdagsplaner, så vi kan levere 365 dage om året.
• Løsning af problemer og udfordringer, når de opstår.
• Oplæring af kunder i at anvende vores IT-løsninger – som er nemme at gå til.

Hvem er du?

• Du tænker logisk og struktureret, og har overblik.
• Du kan skabe gode relationer og samtidig holde fast i rammerne.
• Du har en relevant uddannelse og erfaring, fx som sekretær, receptionist, serviceøkonom, fra et call-center eller lign.
• Du må gerne have nogle år under vesten fra relevant service.
• Du er en rutineret IT-bruger og kan lide at lære nyt.
• Du kan holde hovedet koldt, når noget kører skævt.
• Du har forståelse for drift i produktionsenheder.
• Du har kørekort til kategori-B, alm. personbil.
  

Vi vil løbende indkalde til samtaler i uge 23, 24, og 25, så søg så snart som muligt. Ansættelse pr. 1. september 2024, og jf. overenskomst.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Kvalitets- og Supportchef Sanne Aasborg Fandrup på e-mail [xxxxx]